SIBP – Modélisation des processus métiers (BPM)

Séminaire : inter entreprise – Durée : 3 jours (21 h) – Tarif : 1.470 € ht/pers – Paris – Réf : SIBP – 

Modélisation des processus métiers (BPM)

Cette formation informatique, basée sur l’expérience de notre intervenant, vous apportera une synthèse structurée et pragmatique des méthodes et bonnes pratiques en vigueur pour modéliser les processus métiers et faire le lien avec l’urbanisation de votre Système d’Information (SI).

Les activités de l’entreprise sont recensées après l’identification et la modélisation des processus métiers correspondant aux objectifs stratégiques de l’entreprise ou de l’organisation. Cette formation informatique vous permettra donc d’appréhender de manière très pragmatique la gestion des processus métiers (Business Process Management) au sein de votre entreprise ou organisation en vue d’urbaniser votre SI.

Les prochaines sessions

Planification trimestrielle : voir Agenda des formations

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les enjeux de la modélisation des processus.
  • Maîtriser les concepts théoriques.
  • Mettre en œuvre une démarche concrète et pragmatique de Modélisation des Processus
  • Travailler sur un cas pratique.
  • Faire le lien avec l’urbanisation du SI.

Les plus du séminaire

  • Un cas pratique sert de fil conducteur et d’illustration tout au long de la formation
  • Les retours d’expériences d’un consultant expert en systèmes d’information.

Public concerné

  • Urbanistes souhaitant faire évoluer le SI.
  • Responsables du système d’information.
  • Chefs de projet MOE devant cartographier le SI.
  • Chefs de projet MOA devant modéliser des processus métiers.
  • Acteurs MOA/MOE impliquée dans un projet d’urbanisation du système d’information.
  • Connaissance du vocabulaire de base du domaine SI.

Pré-requis

  • Connaissance du vocabulaire de base du domaine SI.

Profil de l’animateur

  • Plus de 25 ans d’expérience dans le Management des SI.
    • Il a mené de nombreux projets en MOE et en MOA.
    • Expert en gouvernance et urbanisation des SI
  • Enseignant en Management des SI 
    • en DSCG (Bac+5) (cursus 140h)
    • en Master 1 et 2 Controle Comptabilité Audit (CCA)
  • Etablissements ou universités
    • CNAM INTEC, ENGDE, IGEFI
    • IAE de Paris Gustave EIffel, Lyon 3, Poitiers, Reims,…
    • ISTP (Mines St étienne), IFAG Paris

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Programme de la formation informatique

Évaluation globale des participants : QCM de 10 questions en 5 minutes  – note sur 20.

1. Introduction au BPM (Business Process Management)

  • Le  BPM : principes et concepts.
  • Pourquoi modéliser les processus métiers en entreprise.
  • Le processus, un outil d’analyse et de modélisation de l’organisation.
  • Les 4 axes du BPM : modélisation, automatisation, gestion, optimisation.

2. Les processus métiers et la modélisation

  • Choix d’une démarche :
    • L’approche bottom-up (modèle « As Is ») : décrire et modéliser l’existant.
    • L’approche top-down (modèle « To Be ») : décrire et modéliser la cible.
  • Concept et principes : processus, activités, tâches, fonctions, rôles, ressources.
  • Le BPMN : à la recherche d’un standard, les enjeux et les freins.
  • Principaux standards de design et de notation et leurs limites :
    • Merise : le MOT  (Modèles Organisationnels des Traitements).
    • UML : les diagrammes d’activité, …

3. L’émergence d’un standard : la notation BPMN 2.0

  • Vue d’ensemble de BPMN.
  • Concevoir et modéliser un processus à l’aide du BPMN : analyse, conception et évaluation.
  • Les bases du BPMN : lire un diagramme BPMN, les éléments de base…
  • Les notions avancées du BPMN : type d’activité, type de taches …
  • L’avenir de BPMN : avantages et limites de la notation.

4. Construire un référentiel des processus métiers de l’entreprise

  • Comment structurer les processus du niveau global au niveau mode opératoire
  • La classification des processus : pilotage, opérationnels ou métiers, supports
  • Le référentiel métier : objectifs, contenu, périmètre.
  • Choix et mise en œuvre d’une démarche et d’un outil de cartographie.

5. Le lien avec la démarche d’urbanisation des SI

  • Les enjeux de l’urbanisation des SI.
  • Rappels des  concepts : fonction SI, bloc, zone, quartier et îlot.
  • Les 4 vues du SI : métier, fonctionnelle, applicative et technique.
  • Les liens entre les processus métiers et la stratégie de l’entreprise.
  • Les liens entre les processus métiers et l’architecture fonctionnelle.

6. Les outils de modélisation des processus métiers

  • Panorama des outils de modélisation des processus (Aris, Mega Process, Power Amc, Win Design..)

Travaux pratiques :

  • Modéliser des processus métiers sur des cas concrets.
  • Réaliser des cartographies de processus métiers.

Évaluation finale des participants : QCM de 20 questions en 10 minutes  – note sur 20.

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