Un incident informatique coûte en moyenne 115 000 euros

Pour la troisième année le cabinet Quocirca a interrogé les entreprises européennes pour le fournisseur de solutions d’analyses de données machines Splunk. Il ressort des informations remontées par 380 sociétés interrogées au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Suède et aux Pays-Bas qu’un incident IT coûte en moyenne 115 034 euros (114 412 euros pour les 96 répondants français) et prend 6,8 heures à réparer. Mais il apparait surtout que le coût commercial et au moins deux fois plus élevé que le coût informatique, quelque soit le secteur concerné. Le panel affirme enfin subir en moyenne 3 incidents par mois… les entreprises voient donc plus de 4 millions d’euros par an partir en fumée à cause de ces problèmes informatiques.